Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca; internet sitemiz, iletişim formumuz ve diğer iletişim kanallarımız aracılığıyla bizimle paylaştığınız kişisel verilerin hangi amaçlarla ve nasıl işlendiği konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Everest Erkılıç Gümrük Müşavirliği Ltd. Şti. (“Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
Adres: Anbar Mah. Erdek Cad. Eren Apt. No: 49/A, Melikgazi / Kayseri · E-posta: [email protected] · Telefon: +90 536 599 57 70
İşlenen kişisel veriler
İnternet sitemizi ziyaret etmeniz, iletişim formunu doldurmanız, bize e-posta göndermeniz veya bizi aramanız hâlinde, kullandığınız kanala göre aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
- Kimlik bilgileri: ad ve soyad
- İletişim bilgileri: e-posta adresi ve telefon numarası
- Müşteri işlem bilgileri: firma adı, ilgilendiğiniz hizmet, mesajınızın içeriği ve talebinize ilişkin yazışmalar
- İşlem güvenliği bilgileri: internet sitemizi ziyaret ettiğinizde sunucu erişim kayıtlarına yazılan IP adresi, ziyaret edilen sayfa, tarih-saat ve tarayıcı bilgisi ile form gönderimine ilişkin teknik kayıtlar
Kişisel verilerin işlenme amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla sınırlı olarak işlenir. Mesaj alanında sağlık, din veya biyometrik veriler gibi özel nitelikli kişisel verilerinizi paylaşmamanızı rica ederiz.
- Talep, soru ve şikâyetlerinizin alınması, değerlendirilmesi ve yanıtlanması
- Hizmet teklifinin hazırlanması ve size iletilmesi
- Sözleşme öncesi görüşmelerin ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
- İnternet sitesinin ve iletişim formunun güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın ve istenmeyen gönderilerin önlenmesi
- Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve yetkili kurumların bilgi taleplerinin karşılanması
Kişisel verilerin işlenmesinin hukuki sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (md. 5/2-c)
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (md. 5/2-ç)
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması (md. 5/2-e)
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (md. 5/2-f)
Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere; internet sitemizin barındırma, güvenlik ve içerik dağıtım hizmetleri ile e-posta altyapısı hizmetlerini aldığımız hizmet sağlayıcılara ve hukuki yükümlülüklerimiz kapsamında talep edilmesi hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli mercilere aktarılabilir.
İnternet sitemiz, güvenlik ve içerik dağıtımı amacıyla yurt dışında yerleşik Cloudflare, Inc. altyapısı üzerinden sunulmaktadır; bu nedenle sitemizi ziyaret ettiğinizde IP adresiniz ve bağlantıya ilişkin teknik bilgiler, yurt dışında yerleşik bu hizmet sağlayıcı tarafından işlenir. E-posta altyapısı hizmet sağlayıcımızın ve WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçmeniz hâlinde bu hizmetin sağlayıcısının (Meta) sunucuları da yurt dışında bulunabilir. Yurt dışına yapılan bu aktarımlar, KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir. Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Kişisel verilerin toplanma yöntemi
Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki iletişim formu, e-posta, telefon ve WhatsApp gibi iletişim kanalları aracılığıyla, kısmen otomatik yollarla (form ve sunucu kayıtları) ve otomatik olmayan yollarla (telefon görüşmeleri ve yazışmalar) toplanır.
WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçmeniz hâlinde, bu hizmetin sağlayıcısının kendi gizlilik koşulları da ayrıca geçerli olur.
Saklama süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama ve zamanaşımı süreleri boyunca saklanır. Bu sürelerin sona ermesiyle birlikte kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Bir hizmet ilişkisine dönüşmeyen iletişim talepleri, talebin sonuçlanmasının ardından makul bir süre içinde silinir. Bilgi güvenliği amacıyla tutulan teknik kayıtlar ise yalnızca bu amacın gerektirdiği sınırlı süre boyunca saklanır; sunucu erişim kayıtları 14 gün sonra otomatik olarak silinir.
İlgili kişi olarak haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Başvuru yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak ve kimliğinizi tespit etmeye yarayan bilgilerle birlikte; yazılı olarak Anbar Mah. Erdek Cad. Eren Apt. No: 49/A, Melikgazi / Kayseri adresine şahsen veya noter aracılığıyla iletebilir ya da güvenli elektronik imza, mobil imza ile veya daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizden [email protected] adresine gönderebilirsiniz.
Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde KVKK’nın 14. maddesi uyarınca Kurul’a şikâyette bulunabilirsiniz.
Çerezler ve benzeri teknolojiler
İnternet sitemiz yalnızca sitenin güvenli ve doğru çalışması için zorunlu olan teknik altyapıyı kullanır. Analiz, pazarlama veya reklam amaçlı çerezler kullanılmaz; ziyaretleriniz üçüncü taraf takip araçlarıyla izlenmez.
Sitenin güvenliği için kullanılan altyapı hizmeti, kötü amaçlı trafiği ayırt etmek amacıyla zorunlu nitelikte teknik çerezler kullanabilir; bu çerezler kişisel tercih veya davranış analizi için kullanılmaz. Yazı tipleri kendi sunucumuzdan sunulduğundan sayfalarımızı görüntülerken harici yazı tipi servislerine veri iletilmez.
Sitemizdeki harita (Google Haritalar) yalnızca “Haritayı göster” düğmesine tıkladığınızda yüklenir; bu durumda Google’ın kendi gizlilik politikası geçerli olur.
Değişiklikler
Bu aydınlatma metni, mevzuattaki veya veri işleme faaliyetlerimizdeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Metnin güncel hâli her zaman bu sayfada yayımlanır.