Настоящее уведомление подготовлено в соответствии со статьёй 10 Закона Турецкой Республики № 6698 «О защите персональных данных» («KVKK») и Коммюнике о порядке и принципах исполнения обязанности по информированию, чтобы сообщить вам, в каких целях и каким образом обрабатываются персональные данные, которые вы передаёте нам через наш сайт, форму обратной связи и другие каналы связи. Настоящий текст является переводом, предоставляемым для информации; в случае расхождений преимущественную силу имеет версия на турецком языке.
Оператор персональных данных
Ваши персональные данные обрабатываются Everest Erkılıç Gümrük Müşavirliği Ltd. Şti. («Компания») в качестве оператора персональных данных в объёме, описанном ниже.
Адрес: Anbar Mah. Erdek Cad. Eren Apt. No: 49/A, Melikgazi / Kayseri · Эл. почта: [email protected] · Телефон: +90 536 599 57 70
Обрабатываемые персональные данные
Когда вы посещаете наш сайт, заполняете форму обратной связи, пишете нам по электронной почте или звоните нам, в зависимости от используемого канала могут обрабатываться следующие ваши персональные данные:
- Идентификационные данные: имя и фамилия
- Контактные данные: адрес электронной почты и номер телефона
- Данные о взаимодействии с клиентом: название компании, интересующая услуга, содержание сообщения и переписка по вашему запросу
- Данные для обеспечения безопасности операций: IP-адрес, просматриваемая страница, дата и время, сведения о браузере, которые фиксируются в журналах доступа сервера при посещении сайта, а также технические записи об отправке формы
Цели обработки персональных данных
Ваши персональные данные обрабатываются исключительно в перечисленных ниже целях. Просим не указывать в поле сообщения персональные данные особой категории, например сведения о здоровье, религиозных убеждениях или биометрические данные.
- Получение и рассмотрение ваших запросов, вопросов и жалоб, ответы на них
- Подготовка и направление вам коммерческого предложения
- Проведение преддоговорных переговоров и иное взаимодействие с вами
- Обеспечение безопасности сайта и формы обратной связи, предотвращение злоупотреблений и нежелательных сообщений
- Исполнение наших юридических обязанностей и ответы на запросы уполномоченных органов
Правовые основания обработки персональных данных
Ваши персональные данные обрабатываются на следующих правовых основаниях, предусмотренных пунктом 2 статьи 5 KVKK:
- Обработка персональных данных сторон договора необходима при условии, что она непосредственно связана с заключением или исполнением договора (ст. 5/2-c)
- Обработка необходима для исполнения юридической обязанности оператора (ст. 5/2-ç)
- Обработка необходима для установления, осуществления или защиты права (ст. 5/2-e)
- Обработка необходима для законных интересов оператора при условии, что она не нарушает основные права и свободы субъекта данных (ст. 5/2-f)
Передача персональных данных
Исключительно в указанных выше целях ваши персональные данные могут передаваться поставщикам, которые предоставляют нам услуги хостинга, защиты и доставки контента для нашего сайта, а также инфраструктуру электронной почты, а в случае запроса в рамках наших юридических обязанностей — уполномоченным государственным органам и учреждениям, а также судебным органам.
Для обеспечения безопасности и доставки контента наш сайт работает через инфраструктуру компании Cloudflare, Inc., зарегистрированной за пределами Турции; поэтому при посещении сайта ваш IP-адрес и технические данные о соединении обрабатываются этим зарубежным поставщиком. Серверы нашего поставщика услуг электронной почты, а если вы связываетесь с нами через WhatsApp, — и поставщика этого сервиса (Meta) также могут находиться за рубежом. Такая трансграничная передача осуществляется с соблюдением условий, предусмотренных статьёй 9 KVKK. Ваши персональные данные не передаются третьим лицам в маркетинговых целях.
Способ сбора персональных данных
Ваши персональные данные собираются через форму обратной связи на нашем сайте, электронную почту, телефон и такие каналы связи, как WhatsApp, — частично автоматизированным способом (записи формы и сервера) и неавтоматизированным способом (телефонные разговоры и переписка).
Если вы связываетесь с нами через WhatsApp, дополнительно действуют условия конфиденциальности поставщика этого сервиса.
Срок хранения
Ваши персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для целей обработки, а также в течение сроков хранения и исковой давности, предусмотренных применимым законодательством. По истечении этих сроков персональные данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются.
Обращения, которые не привели к оказанию услуг, удаляются в разумный срок после завершения рассмотрения запроса. Технические записи, которые ведутся в целях информационной безопасности, хранятся только в течение ограниченного срока, необходимого для этой цели; журналы доступа сервера автоматически удаляются через 14 дней.
Ваши права как субъекта персональных данных
В соответствии со статьёй 11 KVKK, обратившись к оператору, вы вправе:
- Узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные
- Запросить информацию об обработке, если ваши персональные данные обрабатываются
- Узнать цель обработки ваших персональных данных и то, используются ли они в соответствии с этой целью
- Знать третьих лиц в Турции или за рубежом, которым передаются ваши персональные данные
- Потребовать исправления персональных данных, если они обработаны неполно или неточно
- Потребовать удаления или уничтожения персональных данных на условиях, предусмотренных статьёй 7 KVKK
- Потребовать уведомления третьих лиц, которым были переданы ваши персональные данные, об их исправлении, удалении или уничтожении
- Возразить против неблагоприятного для вас результата, полученного исключительно путём анализа обрабатываемых данных автоматизированными системами
- Потребовать возмещения ущерба, причинённого незаконной обработкой ваших персональных данных
Порядок подачи обращений
Запросы, связанные с вашими правами, вы можете направить в соответствии с Коммюнике о порядке и принципах обращения к оператору данных, приложив сведения, позволяющие установить вашу личность: в письменной форме по адресу Anbar Mah. Erdek Cad. Eren Apt. No: 49/A, Melikgazi / Kayseri лично или через нотариуса либо на адрес [email protected] с использованием защищённой электронной подписи, мобильной подписи или с адреса электронной почты, ранее сообщённого нам и зарегистрированного в нашей системе.
Ваше обращение рассматривается бесплатно в кратчайший срок с учётом характера запроса, но не позднее тридцати дней. Если рассмотрение потребует дополнительных затрат, может взиматься плата по тарифу, установленному Советом по защите персональных данных. В случае отказа в удовлетворении обращения, неудовлетворительного ответа или отсутствия ответа в установленный срок вы вправе подать жалобу в Совет в соответствии со статьёй 14 KVKK.
Файлы cookie и аналогичные технологии
Наш сайт использует только ту техническую инфраструктуру, которая необходима для его безопасной и корректной работы. Аналитические, маркетинговые и рекламные файлы cookie не используются; ваши посещения не отслеживаются сторонними средствами отслеживания.
Сервис инфраструктуры, обеспечивающий безопасность сайта, может использовать строго необходимые технические файлы cookie, чтобы распознавать вредоносный трафик; эти файлы не используются для анализа личных предпочтений или поведения. Шрифты загружаются с нашего собственного сервера, поэтому при просмотре страниц данные не передаются внешним сервисам шрифтов.
Карта на нашем сайте (Google Карты) загружается только после того, как вы нажмёте кнопку «Показать карту»; в этом случае действует собственная политика конфиденциальности Google.
Изменения
Настоящее уведомление может обновляться в связи с изменениями законодательства или нашей деятельности по обработке данных. Актуальная версия всегда публикуется на этой странице.